Treinamento Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement

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São Paulo, SP - CEP 01310-200
4
maio

Visão Geral

O Treinamento Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement da FYI fornece aos participantes o domínio sobre todas as funcionalidades nativas da ferramenta nos seus módulos de vendas, marketing e serviços, além da Introdução dos assuntos sobre Voice, USD e Portals e ainda possibilita que seus participantes conheçam os recursos de parametrização nativos da ferramenta para uma implantação.

Conteúdo Programático

O Treinamento Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement prepara seus participantes tanto para exames de certificação Microsoft como para capacitação profissional e é composta por um conjunto de 5 assuntos:
- Introdução ao Microsoft Dynamics 365
- Vendas e Marketing no Microsoft Dynamics 365
- Atendimento ao cliente no Microsoft Dynamics 365
- Customização e configuração no Microsoft Dynamics 365

Pré-Requisitos

Não existe pré-requisito para esse treinamento.